De rol van user experience binnen SEO
User experience (UX) speelt in toenemende mate een rol bij SEO. Dit komt omdat zoekmachines in toenemende mate het gedrag van bezoekers bijhouden. Welke sites worden aangeklikt, hoe lang blijven ze op een site (dwell time) en worden er na het terugklikken naar de zoekresultaten nog meer sites bezocht?
Door de user experience (UX), oftewel gebruikerservaring, van een site te verbeteren, kun je bezoekers langer op een site houden. Je website zal door de zoekmachines als relevanter worden beschouwd.
Inhoudsopgave
Hoe kun je de user experience verbeteren?
Er zijn verschillende manieren om de user experience (UX) van bezoekers te verbeteren. De belangrijkste manieren zijn hieronder uiteengezet.
Heldere structuur
Zorg ervoor dat je pagina's een heldere structuur hebben. Mensen houden ervan om snel te kunnen scannen. Door een goede structuur aan te houden, met kopjes, subkopjes, witruimte, arceringen, opsommingen en visuele elementen, zien mensen snel waar je pagina over gaat. Ze kunnen dan de relevante passages lezen. Dit voorkomt dat bezoekers direct terugklikken (bouncen).
Lay-out
Een website moet goed werken op alle apparaten. De lay-out moet automatisch aangepast worden aan de schermgrootte. Maar ook elementen zoals video's, afbeeldingen en tabellen zullen responsief moeten worden weergegeven.
Website (responsief) weergeven op een mobiele telefoon.
Werkt een site niet goed op bijvoorbeeld mobiele apparaten, dan zullen bezoekers snel wegklikken. Het grootste gedeelte van de bezoekers bezoekt een website vanaf zijn of haar mobiele telefoon.
Snelheid
Een snelle website is heden ten dage onmisbaar. Bezoekers verwachten snelle websites en hebben slechts beperkt geduld. Zorg ervoor dat afbeeldingen en video's zijn gecomprimeerd, maak gebruik van caching en voorkom onnodig grote code.
Visuele elementen
Verrijk een tekst met video, afbeeldingen, infographics en tabellen. Visuele elementen zorgen ervoor dat lange teksten minder overweldigend lijken. Ze geven de lezer ademruimte en kunnen moeilijke informatie soms helder presenteren. Ook zorgen ze ervoor dat bezoekers langer op een webpagina blijven.
Navigatie
Een goede navigatie is belangrijk voor de SEO en de user experience (UX) van bezoekers. Bezoekers moeten gemakkelijk andere pagina's kunnen vinden.
Zorg er daarom voor dat de menustructuur duidelijk is. Ook kun je overwegen om per pagina een inhoudsopgave met ankerlinks te gaan gebruiken. Hierdoor kunnen mensen snel naar andere secties springen.
Advertenties
Het plaatsen van advertenties op een website is vanuit economisch oogpunt vaak nodig. Toch kan het soms een negatief effect hebben op de user experience (UX) van bezoekers.
Zeker wanneer er te veel advertenties op een pagina worden geladen. De website zal hierdoor trager worden en de informatie is niet altijd meer goed leesbaar. Houd er rekening mee dat er niet te veel advertenties worden ingeladen.
Meten is weten
Om te weten waar bezoekers op een website tegenaan lopen, kun je gebruikmaken van speciale software. Deze software, heatmaps of user-trackingsoftware, brengt in beeld hoe bezoekers zich gedragen. Door een stuk JavaScript te plaatsen op je website kun je zien waar bezoekers op klikken, hoe ver ze scrollen, welke pagina's ze bekijken en waar ze stoppen. Voorbeelden van dergelijke software zijn onder andere Hotjar en Microsoft Clarity.
SEO en user experience (UX) zijn steeds meer met elkaar verweven en de rol van specifiek UX-design met SEO in het achterhoofd zal steeds verder toenemen. Door hier slim op in te spelen, kun je de relevantie van je website in de ogen van de zoekmachines laten toenemen.