Wat is online marketing?
Online marketing, ook wel digitale marketing of internet marketing genoemd, ziet op alle marketingactiviteiten die via digitale kanalen worden uitgevoerd. Hierbij kun je denken aan zoekmachines, websites, advertenties, e-mail en sociale media.
Targeting speelt bij online marketing een grote rol. Door advertenties op basis van onder andere locatie, demografie en interesses uitsluitend aan de juiste doelgroep te tonen, wordt een zeer gerichte groep mensen bereikt.
Daarnaast biedt internet marketing een groot bereik. Het aantal mensen dat via digitale kanalen kan worden bereikt, is vele malen groter dan via traditionele kanalen.
Een ander voordeel is dat alle resultaten nauwkeurig meetbaar zijn. Je ziet precies hoeveel impressies, klikken, leads en conversies een campagne oplevert. Campagnes zijn hierdoor continu te optimaliseren. Ondermaats presterende onderdelen kunnen worden aangepast of afgeschaald, terwijl succesvolle onderdelen kunnen worden opgeschaald.
Tot slot liggen de kosten van online marketing aanzienlijk lager dan bij traditionele marketingkanalen. Bovendien kan er worden afgerekend op basis van resultaat. Een adverteerder betaalt dan alleen voor een klik, vertoning of conversie. Je hebt hierdoor volledig inzicht in wat klikken, leads en conversies daadwerkelijk opleveren.
Inhoudsopgave
- Wat is online marketing?
- Doel van digitale marketing
- Diensten
- Platformen waar we mee werken
- Branches
- Geschikt voor websites en webshops
Doel van digitale marketing
Online marketing kan voor uiteenlopende doelen worden ingezet. Een van deze doelen is leadgeneratie. Het genereren van meer en kwalitatieve leads en aanvragen, zoals offertes, demo’s en informatieverzoeken.
Een ander doel is verkoop en omzetgroei. Digitale marketing kan bijdragen aan het realiseren van meer verkopen, hogere conversies en de structurele groei van de totale omzet, zowel voor websites als webshops.
Ook wordt online marketing steeds vaker ingezet voor recruitment. Via digitale marketing kunnen bedrijven meer geschikte sollicitanten aantrekken voor hun openstaande vacatures.
Naast recruitment draagt online marketing ook bij aan groei. Met online marketing kunnen bedrijven hun klantenbestand uitbreiden, hun omzet opschalen en internationale groei realiseren.
Online marketing heeft daarnaast als doel het verkeer te vergroten. Door het inzetten van campagnes neemt het aantal websitebezoekers toe en wordt er verkeer aangetrokken vanuit relevante en converterende kanalen. Bedrijven worden hierdoor minder afhankelijk van een enkele verkeersbron.
Zichtbaarheid is een ander veelvoorkomend doel. Door het gebruik van digitale kanalen kan de online zichtbaarheid van een bedrijf worden verbeterd en wordt de merkbekendheid versterkt. Internet marketing zorgt ervoor dat een merk top-of-mind blijft bij de doelgroep.
Tot slot draagt digitale marketing bij aan de vindbaarheid. Door te adverteren in zoekmachines en in te zetten op SEO worden bedrijven beter gevonden in Google op relevante zoektermen. Ook zorgt online marketing voor een verbetering van de lokale vindbaarheid.
Diensten
Online marketing bestaat uit een groot aantal verschillende diensten en strategieën. In veel gevallen wordt hierbij gekozen voor een omnichannel aanpak, waarbij meerdere diensten gelijktijdig worden ingezet. Enkele van de belangrijkste diensten zijn:
SEO (Search Engine Optimization)
SEO is de optimalisatie van een website voor de organische, onbetaalde zoekresultaten. SEO richt zich hierbij op drie pijlers: techniek, content en autoriteit. Door deze drie pijlers te optimaliseren neemt de zichtbaarheid van een website toe en stijgen de rankings. SEO richt zich primair op duurzame zichtbaarheid en stabiele langetermijnresultaten.
SEA (Search Engine Advertising)
SEA (Search Engine Advertising) of zoekmachine adverteren is het inzetten van betaalde advertenties in de zoekmachines. Het voordeel van SEA is de directe zichtbaarheid.
Gesponsorde resultaten in Google
De advertenties worden getoond boven of naast de zoekresultaten. SEA is uitermate geschikt voor snelle resultaten en specifiek conversiegerichte campagnes. Ook kan SEA worden gebruikt om gaten te dichten. Je kunt hierbij denken aan zoektermen waar de website, organisch, nog niet voor rankt.
Wanneer je SEA combineert met SEO kan de zichtbaarheid van een website nog verder worden vergroot.
Onder SEA vallen, qua type advertentie, onder andere traditionele tekst advertenties maar ook shopping-ads. In Nederland is met name adverteren in Google en Bing intressant.
Meer over Zoekmachine Adverteren (SEA)
GEO (Generative Engine Optimization)
GEO is het optimaliseren van content voor AI-gestuurde zoek- en antwoordsystemen, zoals ChatGPT en Google's SGE. Het doel van GEO is dat Large Language Models (LLM's) informatie correct begrijpen en presenteren. GEO richt zich hierbij op de context, structuur, betrouwbaarheid en semantiek.
Banners (Display Advertising)
Display advertising is het plaatsen van visuele advertenties op externe websites en apps. Display advertising is gericht op het vergroten van de merkbekendheid en het bereik. Ook is het ondersteunend aan de bredere SEO- en SEA-strategieën.
Overige diensten
Naast bovenstaande diensten zijn er nog andere diensten die onder online marketing vallen. Een van deze diensten is conversie-optimalisatie (CRO). CRO is het verbeteren van websites om meer rendement uit bestaande bezoekers te halen via testen en data.
Een andere dienst is remarketing. Bij remarketing worden eerdere bezoekers van een website opnieuw benaderd met gerichte boodschappen.
Ook e-mailmarketing valt onder digitale marketing. E-mailmarketing is directe communicatie met (potentiële) klanten voor retentie, flows en acties.
Tot slot kunnen partnerschappen worden aangegaan met derden. Dit kan op basis van commissie, affiliate marketing, of via influencer marketing, waarbij het bereik en de geloofwaardigheid van creators wordt ingezet voor een authentieke boodschap.
Affiliate netwerken t.b.v. affiliate marketing
En tot slot video marketing. Hierbij wordt er gebruikgemaakt van bewegend beeld, bijvoorbeeld via YouTube of TikTok, voor krachtige storytelling en uitleg.
Platformen waar we mee werken
Voor onze digitale marketingcampagnes maken wij gebruik van een groot aantal platformen. De keuze van het platform is hierbij afhankelijk van het doel van de campagne, de doelgroep en het type product of dienst.
Google Ads
Met Google Ads, voorheen AdWords, is het mogelijk om een maximale dekking te realiseren binnen het Google-ecosysteem. Er zijn hierbij verschillende campagnevormen mogelijk, zoals Performance Max (Pmax), Demand Gen, Search (zoekcampagnes), Display en Shopping.
Microsoft Advertising
Microsoft Advertising, voorheen Bing Ads genoemd, is het advertentieplatform van Microsoft. Het biedt adverteerders een extra bereik naast Google, met vaak lagere kosten per klik. Bing Ads heeft een sterke focus op een zakelijke en desktopgerichte doelgroep.
Meta Ads
Meta Ads is het advertentieplatform van Meta. Met Meta Ads kunnen adverteerders adverteren op Facebook en Instagram. Het platform biedt geavanceerde targeting op interesses, gedrag en demografische gegevens. Meta Ads is geschikt voor branding, leadgeneratie en e-commerce.
Branches
Wij werken voor een groot aantal verschillende branches en sectoren. Iedere branche heeft zijn eigen uitdagingen en bijzonderheden. Door de jaren heen hebben wij veel ervaring opgedaan met het uitvoeren van internet marketing campagnes voor diverse sectoren.
Je kunt hierbij denken aan sectoren zoals de zorg en de automotive, maar ook aan andere B2B- en B2C-bedrijven. Iedere sector vereist hierbij een andere aanpak. Zaken als de doelgroep en de customer journey verschillen vaak aanzienlijk.
Geschikt voor websites en webshops
Online marketing is zeer effectief voor webshops. Met online marketing kunnen webshops het aantal verkopen en de omzet verhogen, de naamsbekendheid vergroten, verkeer uit verschillende bronnen aantrekken en inspelen op het seizoen. Ook zorgt het voor een stabielere stroom aan verkopen, bijvoorbeeld door het inzetten van retentiecampagnes.
Internet marketing is geschikt voor alle webshops, ongeacht het platform. Het kan worden ingezet bij webshops op platformen als WooCommerce, Magento en Shopify. Ook is het platformonafhankelijk.
Naast webshops is digitale marketing ook geschikt voor websites. Dit kunnen zakelijke, informatieve of leadgerichte websites zijn die willen groeien. Voor deze websites kunnen campagnes worden opgezet gericht op onder andere leadgeneratie, zichtbaarheid, verkeer, vindbaarheid en lokale aanwezigheid. Online marketing zorgt hierbij voor een constante stroom van geïnteresseerde bezoekers.